Choix de vos identifiants uniques de connexion
Utilisez les mêmes identifiants pour accéder à vos différents espaces clients iA, de manière plus simple et sécuritaire.

Une évolution en cours
- Nous améliorons progressivement l’expérience de connexion à vos espaces clients iA.
- Cette évolution vise à simplifier votre accès en vous permettant d’utiliser un seul ensemble d’identifiants pour vous connecter à vos différents espaces ou portails clients iA.
- Ce déploiement se fait graduellement, par étapes, auprès de nos clients.
Les identifiants uniques : qu’est-ce que c’est?
- Les identifiants uniques correspondent à votre nom d’utilisateur et à votre mot de passe.
- Une fois votre compte mis à jour, vous pourrez utiliser ces identifiants pour accéder à vos différents espaces clients iA, sans avoir à en gérer plusieurs.
Pourquoi vois-je une étape supplémentaire à ma connexion?
Dans le cadre de cette transition, il est possible que vous voyiez apparaître une étape supplémentaire lors de votre connexion. Cette étape vous permet de :
Confirmer ou mettre à jour votre nom d’utilisateur
Choisir un mot de passe
Regrouper votre accès sous un seul ensemble d’identifiants uniques
- Cette étape est normale et requise pour activer vos identifiants uniques.
- Elle est nécessaire une seule fois.