Quelques étapes, et c’est fait
Nous vous invitons à consulter le document Paramétrer mon ordinateur à la maison situé en bas de page, qui contient des instructions indispensables pour paramétrer votre ordinateur.
Il est important de connecter le poste de travail à l’alimentation (câble électrique ou station d’accueil) et au réseau Internet afin d’éviter la perte d’alimentation ou de réseau durant la configuration.
À plusieurs reprises durant la procédure, il vous sera demandé de vous identifier avec l’application mobile Microsoft Authenticator, il est donc préférable d’avoir votre appareil mobile à portée de main.
Paramétrer mon ordinateur à la maison (pdf)Des questions?
Contactez-nous au 1 888 610-5101
Nous vous invitons à consulter le document Paramétrer mon ordinateur au bureau situé en bas de page, qui contient des instructions indispensables pour paramétrer votre ordinateur.
Avant de commencer
Avant de débuter, munissez-vous de votre téléphone, car vous aurez à approuver des connexions d’authentification tout au long de l’installation.
Si vous n’avez pas encore configuré l’authentification multifacteur, dirigez-vous à la section Authentification Multifacteur, dirigez-vous à la page 8 du document.
Paramétrer mon ordinateur au bureau (pdf)Des questions?
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Avant de retourner l'équipement il est important de s'assurer que les données de l'ordinateur à retourner sont sauvegardées dans OneDrive.
Option 1 : Retourner l’équipement à l’agence
- Mettre tout le matériel à retourner dans la même boîte et s’assurer de mettre suffisamment de protection pour protéger le matériel durant le transport.
- Déposer la boîte en agence.
- L’agence retournera la boîte au siège social.
Option 2 : Retourner l’équipement par transporteur (Purolator)
- Mettre tout le matériel à retourner dans la même boîte* et s’assurer de mettre suffisamment de protection pour protéger le matériel durant le transport.
- Appeler Purolator au (+1) 888 744-7123, en précisant que c’est pour une cueillette.
Un Agent Virtuel Purolator peut vous assister sur leur site Web.
Ou
Déposer la boîte dans un point d’expédition autorisé Purolator.
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