Conseiller(ère) TI - Responsable de la performance des Partenaires

Conseiller(ère) TI - Responsable de la performance des Partenaires

Bâtissez l’avenir avec nous

Vous êtes animé(e) par les technologies de l’information et la gestion de partenariats stratégiques? Le secteur de Livraison de services TI – Individuel est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) TI – Responsable de la performance des Partenaires pour assurer le suivi rigoureux et l’amélioration continue de nos ententes avec d’importants fournisseurs de services professionnels TI. Dans cette fonction stratégique, vous contribuerez activement à la qualité et à l’efficacité de nos écosystèmes de livraison, en collaborant étroitement avec les équipes internes pour en optimiser le fonctionnement. Vous serez également appelé(e) à produire des analyses de performance détaillées et à formuler des recommandations éclairées afin de soutenir la prise de décision, tout en évaluant la performance des partenaires et en accompagnant leur évolution dans un cadre de collaboration durable.
 

Ce poste vous offre l’opportunité de jouer un rôle d’influence au sein d’une entreprise humaine et innovante, où votre expertise en gestion de performance et en relations fournisseurs sera pleinement valorisée.

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant que conseiller(ère) TI vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :

• Assurer le suivi rigoureux des ententes stratégiques avec les partenaires TI.
• Évaluer la performance des fournisseurs de services professionnels TI selon des indicateurs de qualité et d’efficacité.
• Identifier des opportunités d’amélioration continue et proposer des plans d’action concrets.
• Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les écosystèmes de livraison TI du secteur Individuel.
• Participer à la gouvernance des partenariats et veiller au respect des engagements contractuels.
• Produire des analyses de performance et des recommandations pour soutenir la prise de décision.
• Appuyer les équipes dans la gestion des relations fournisseurs et dans la résolution de problématiques opérationnelles.
• Contribuer à l’évolution des pratiques de livraison TI en lien avec les orientations stratégiques de l’entreprise.
• Assurer une vigie sur les tendances du marché et les meilleures pratiques en gestion de performance TI.

• Favoriser une culture de collaboration, de transparence et d’amélioration continue avec les partenaires externes.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste 

Nous cherchons une personne qui :

• Est reconnue pour sa rigueur, son efficacité et la qualité de son travail.
  Se démarque par sa capacité à gérer des relations complexes avec des fournisseurs TI.
• Démontre une grande aptitude à identifier les risques et enjeux et à faciliter la recherche de solutions.
• Est reconnue pour son sens politique aiguisé et sa capacité d’influence.
  Possède cinq (5) années d’expérience en gestion de projets, idéalement dans le domaine des TI.
• Détient une expérience concrète en gestion de partenariats stratégiques.
• A travaillé en contexte agile pendant au moins deux (2) années.
• Maîtrise le suivi et l’analyse des indicateurs de performance (KPI).
• Est titulaire d’un diplôme universitaire en administration des affaires, gestion des TI ou possède une formation équivalente.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;
• Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement; 
• La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants. Des avantages sociaux compétitifs : Assurances collectives flexibles, Régime de retraite concurrentiel, Régime d’achat d’actions, Régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel, Télémédecine, Programme d’aide aux employés et à la famille, Programme de mobilier ergonomique, Boni de performance, Rabais sur les produits iA, et plus encore!

Ce rôle stratégique est essentiel pour mesurer et améliorer la performance de nos fournisseurs partenaires. Si vous êtes reconnu(e) pour votre expertise, votre sens politique aiguisé et votre passion pour la gestion de partenariats TI, ce poste est pour vous.
 

Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière — là où votre talent compte vraiment!

Vous hésitez à postuler ?

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaitre!

* Pour des raisons de conformité, le titre officiel du poste à l’interne sera conseiller(ère) TI.