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Analyste en performance TI

  • Employeur : iA Groupe financier
  • Bureau : 1080, Grande Allée Ouest
  • Principal lieu de travail: Québec, Québec
  • Autre(s) lieu(x) de travail possible(s): Montreal, Québec
  • Domaines d'activité : Gestion de la performance TI
  • Numéro du poste : JR10013895
  • Type d'emploi : Emploi permanent Temps plein
  • Postulez avant le : 2022-07-08

Description

L’analyste en performance TI sera amené à surveiller et mesurer les paramètres de performance pertinents pour évaluer la performance des ressources informatiques. Elle devra concevoir des mesures et des objectifs pour évaluer et optimiser les performances des fonctions, services et projets informatiques et toute initiative d’amélioration connexe. Elle participera à l’identification et/ou l’analyse des mesures et des paramètres de performance, élaborer et tenir à jour des tableaux de bord et des cartes de pointage équilibrés, tout en évaluant et surveillant la performance dans les domaines liés aux TI.

Responsabilités

  • Comprendre, analyser, documenter et soutenir la clientèle dans la clarification de leurs besoins.
  • Élaborer et produire des rapports périodiques et ad hoc, comptant des indicateurs de rendement pertinents visant à rendre compte aux gestionnaires des secteurs desservis de la performance de leur organisation sous divers aspects (finances, fournisseurs).
  • Assurer la liaison avec les gestionnaires des équipes desservies afin de les aider à
  • Formuler des opinions professionnelles et recommandations pragmatiques, le tout en conformité avec les normes, règles et directives établies.
  • Collaborer régulièrement avec les autres analystes en performance TI sectoriels ainsi qu'avec ceux de l'équipe centrale pour intégrer toutes les informations pertinentes dans une seule vue consolidée.
  • Examiner des données et des rapports pour déceler les tendances sous-jacentes, les écarts importants et identifier les causes profondes de diverses problématiques.
  • Développer des trousses d'outils en matière de suivi de la performance, particulièrement adaptées à la réalité de la clientèle desservie.
  • Corriger les écarts de rendement et d'élaborer des plans d'action pertinents.
  • Contribuer activement à résoudre les problèmes opérationnels et à proposer des solutions pour améliorer les processus et façons de faire.

Savoir faire

  • Détenir un baccalauréat en administration ou toute autre discipline pertinente et de même niveau académique.
  • Posséder de 2 à 5 années d’expérience dans un rôle similaire.
  • Posséder des aptitudes et des connaissances pratiques en matière de gestion budgétaire, financière et d’indicateurs de performance opérationnelle.
  • Démontrer de solides compétences en matière d'analyse, de traitement, de coordination dans la collecte de l’information et de collaboration interéquipes.
  • Démontrer une capacité à favoriser l'innovation et l'amélioration continue de la performance des TI par l’apport d’analyses, de nouvelles perspectives et de propositions concrètes.

Savoir être

  • Posséder de bonnes habiletés de communication, de rédaction et de vulgarisation.
  • Savoir maintenir de saines relations de travail avec les intervenants de divers secteurs et de niveaux hiérarchiques variables.
  • Apprécier et favoriser le contact avec la clientèle desservie.
  • Faire preuve de curiosité, d’autonomie, de rigueur et d’un bon esprit de synthèse.
  • Démontrer la volonté d’apprendre en continu.
  • Posséder une excellente connaissance du français et facilité d’expression tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Démontrer une connaissance fonctionnelle de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, car vous aurez à collaborer avec des équipes anglophones.

Atouts

  • Bilinguisme.
  • Titre comptable CPA ou autres titres.
  • Connaissance de l’industrie de l’assurance et des services financiers.

Avantages

  • Salaire de base et bonus organisationnel.
  • Poste permanent & horaire flexible (35h).
  • Assurances collectives.
  • Fonds de pension à prestations déterminées.
  • Régime d’achat d’actions (participation de l’employeur).
  • Journées de congé flexibles (8).
  • Formation et développement de carrière.
  • Possibilité de télétravail ou modèle hybride.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

Nos employés sont notre meilleur investissement et nous avons beaucoup à leur offrir.


Profil de l'organisation

À propos

iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 25 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion

Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

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