Nos offres d'emploi

Estimateur(trice) imagerie automobile

  • Employeur : Industrielle Alliance, Assurance auto et habitation inc.
  • Bureau : 1080, Grande Allée Ouest
  • Principal lieu de travail : Québec, Québec
  • Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) : Montreal, Québec
  • Domaines d'activité : Service à la clientèle et soutien administratif
  • Numéro du poste : JR10021658
  • Type d'emploi : Emploi permanent
  • Postulez avant le : 2024-11-29

Description

Secteur: estimation / estimateur automobile / estimateur imagerie / auto / carrosserie / GAA / Québec / Montréal / Hybride / Télétravail / 35h / lundi au vendredi / Entrée: décembre ou janvier

L'équipe d'Estimation et Partenariat automobile chez iA Auto et Habitation (iAAH) est à la recherche d'un(e) Estimateur(trice) imagerie automobile. Cette personne devra offrir  un soutien aux experts dans l’établissement des coûts de dommage en automobile en analysant les devis de réparation présentés par voie électronique. Elle devra s’assurer que les règles d’affaire soient respectées par les partenaires tout en maintenant de bonnes relations d’affaire avec les divers intervenants.

Pourquoi venir chez iAAH plutôt que les autres grandes compagnies d'assurance?

  • Les approbations prennent un 48h maximum, 80% du temps !
  • Un conseiller technique est toujours disponible pour répondre à tes questions dans les minutes qui suivent !

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DU POSTE :

  • Évaluer la qualité et la conformité des devis d’estimation reçues par les carrossiers et suggérer des mesures alternatives afin de corriger les lacunes observées au besoin;
  • Conseiller les experts et autres intervenants concernant les estimations, les causes des dommages et la nature des travaux à effectuer;
  • Faires des auditions des devis d’estimation reçues des carrossiers partenaires et des firmes d’estimateurs indépendants;
  • Partager ses connaissances sous forme de coaching auprès des experts et carrossiers;
  • S’assurer en partenariats avec les différents intervenants, que les ententes, politiques et procédures soient respectées;
  • Analyser et gérer les insatisfactions en lien avec les réparations automobiles;
  • Établir la valeur marchande des véhicules déclarés pertes totales et compléter le formulaire;
  • Pourrait avoir à rédiger des devis de réparation à partir de photos numériques;
  • Effectuer toute autre tâche connexe.

PROFIL RECHERCHÉ:

Formation académique et technique :

  • Permis du GAA ou DEP en carrosserie

Expérience de travail pertinente :

  • 2 à 5 ans d’expérience en réparation de carrosserie automobile
  • Expérience en estimation automobile
  • Expérience en service client

Habiletés, compétences ou champs de connaissances particuliers :

  • Connaissance du système d’estimation Mitchell (ou Audatex);
  • Capacité à communiqué efficacement (oral et écrit);
  • Capacité à prendre des décisions, autonomie et sens des responsabilités;
  • Bonne gestion des priorités et bon jugement.

#li-ab3 #li-remote #li-hybride

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Profil de l'organisation

iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 10 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 235 milliards de dollars d’actifs, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 130 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion

Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous écrire. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.