Analyste TI - Plateforme GRC

Secteur: GRC / TI / Analyste TI / Risques / Québec / Montréal / Télétravail / Hybride / Permanent / Entrée: février ou mars

iA Groupe financier cherche un(e) Analyste TI pour l’équipe TI responsable de la Plateforme de Gouvernance, Risques et Conformité (GRC). Appuyé du gestionnaire du produit, vous serez notamment contributeur sur la planification ainsi que responsable de l’exécution des itérations de ces actifs TI, pour une meilleure expérience utilisatrice et optimisation de la qualité de données. Appuyé de l’équipe, vous agirez en tant que personne-ressource en charge des procédures et bonnes pratiques d’utilisation afin de maximiser la livraison de valeur, et ce, pour l’ensemble des partenaires. Votre rôle inclura de maîtriser les indicateurs, cibles et stratégies d’amélioration liés à la conception, la mise en œuvre et l’opérationnalisation des solutions.

Vous êtes un(e) joueur(euse) d’équipe et vous êtes sensible à l’amélioration continue? Vous avez le goût de travailler avec une équipe dynamique dans un contexte d’adoption des dernières technologies et méthodologies? Joignez-vous à nous!

Responsabilités spécifiques

• Réaliser des analyses centrées sur le besoin d’affaires qui viendront guider les solutions à mettre en place, en le documentant de manière détaillée et en le validant de manière constante auprès des responsables-métier.
• Identifier les exigences des interfaces clients, telles qu’écrans d’affichage, rapports ou tableaux de bord, permettant de répondre aux besoins d’affaires.
• En collaboration avec les autres analystes, concepteurs et développeurs, identifier et formaliser les règles d’affaires, de transposition vers des contextes systémiques ou encore, de transformation de données.
• Identifier et documenter les processus devant être mis à jour et suggérer des améliorations qui permettent de les simplifier et d’en accroître l’efficacité.
• Participer à la définition des plans d’essais fonctionnels, intégrés ou d’acceptation et coordonner l’exécution de ces derniers en appui aux utilisateurs.
• Piloter des projets d’amélioration continue et de développement, parfois dans un rôle de propriétaire de produit (PO), en respectant les contraintes administratives et technologiques.
• Agir en tant qu’agent de liaison entre les équipes d’affaires et l’équipe de réalisation technique.
• Contribuer à l’élaboration et à la mise à jour de la stratégie de développement de solutions TI du secteur.
• Appuyé des experts en la matière (Subject Matter Expert/SME), agir en tant qu’agent de liaison entre les équipes d’affaires et l’équipe de réalisation technique.

Responsabilités générales

• Comprendre, analyser, documenter et soutenir les partenaires/utilisateurs dans la clarification de leurs besoins.
• Réaliser des analyses complètes pleinement documentées, étayées et s’appuyant sur des données probantes.
• Formuler des opinions professionnelles et recommandations pragmatiques, le tout en conformité avec les normes, règles et directives établies.
• Examiner des données et des rapports pour déceler les tendances sous-jacentes, les écarts importants et identifier les causes profondes de diverses problématiques.
• Contribuer activement à résoudre les problèmes opérationnels et à proposer des solutions pour améliorer les processus et façons de faire.
• Réaliser ses activités professionnelles et les livrables dont il a la charge en collaboration avec les autres intervenants de son domaine ou de son équipe de travail.
• Soutenir les partenaires/utilisateurs durant tout le processus de livraison en s’assurant de la qualité du service rendu.
• Participer activement à toutes les activités d’équipe (préparation des cérémonies, Definition of Done, etc.).

Profil recherché

• Détenir un baccalauréat en informatique, en administration ou toute autre formation pertinente de même niveau, et 5 à 7 ans d’expérience dans un rôle d'analyste TI.
• Connaître les principes Lean/Agile et avoir la capacité de les appliquer dans un contexte de travail d’équipe.
• Démontrer de solides compétences en matière d'analyse, de traitement, de coordination et de collaboration.
• Posséder de bonnes habiletés de communication, de rédaction et de vulgarisation, ainsi qu’une capacité marquée à transmettre ses connaissances.
• Savoir maintenir de saines relations de travail avec les intervenants de divers secteurs et de niveaux hiérarchiques variables.
• Apprécier et favoriser le contact avec le partenaire interne/utilisateur.
• Faire preuve de curiosité, d’autonomie, de rigueur et d’un bon esprit de synthèse.
• Connaitre les outils : Azure DevOps, PowerBI, ServiceNow, Suite Office, Hopex, ComplyAdvantage, SpecFlow (atout).
• Être familier avec le cycle de vie du développement logiciel (SDLC) et DevOps.
• Niveau intermédiaire en anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit, de tâches hebdomadaires qui sont à réaliser en anglais. Les tâches en anglais comprennent de la communication orale par visioconférence pour des rencontres, ainsi que de la rédaction de courriels, avec des partenaires internes et fournisseurs externes unilingues anglophones.
• La connaissance de l’industrie de l’assurance et des services financiers sera considérée comme un atout.

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