Vos outils
pour bien
performer

iA Avantages est là !

Pour vos clients

SMS simple, rapide et efficace - Service clé en main
Service privilégié, exclusif à votre détaillant iA
Possible économie qui libère du budget pour une meilleure couverture
Bénéficie des conseils d’un professionnel de l’assurance automobile, habitation et véhicules de loisirs
Plusieurs possibilités de paiement, sans frais ni intérêts
En cas de sinistre, l’expert carrossier de votre détaillant répondra à vos besoins
Rabais sur la prime à l’installation d’un système de repérage ou d’un marquage intensif

Pour vous, directeurs financiers

iA Avantages, VOTRE agence!

SMS, simple, rapide et efficace – Expérience client unique
Service exclusif aux détaillants de iA Services aux concessionnaires, ligne VIP 77
Plus de 60 agents disponibles jusqu’à 20 h en semaine et 16 h 30 le samedi
Soumission garantie 120 jours

Services offerts à tous vos clients

Véhicules neufs, d’occasion et de loisirs
Véhicules à usage commercial (sauf exception)
Renouvellement de location et rachat de bail
Crédit standard et spécialisé (2^e chance)
Vente d’accommodation

Pour vous, détaillants

Possible économie qui libère du budget
Augmentation de la rétention au service de la carrosserie et des pièces (détaillants de véhicules neufs seulement)

Si l’assurance devient un critère d’achat, possibilité de faire une soumission rapidement

Comment obtenir la prime officielle?

Nous assurons plus de 1 clients sur 3 lorsqu'ils finalisent la soumission avec nos agents!

Le directeur financier peut nous appeler avec son client en tout temps.
Le client peut nous contacter en tout temps à la suite de la réception de son estimation.
Nous pouvons aussi recontacter certains clients admissibles à des rabais ou à des promotions additionnels.

Les informations à ne pas oublier

LIGNE PRIORITAIRE POUR LES DÉTAILLANTS :

Faites le 2-77, déjà client 1-77, angl. 9-77
Preuve d’assurance, info créancier ou numéro de série
Le directeur financier doit maintenant :
- Remettre le combiné au client dès le début de l’appel afin que celui-ci entende le message d’accueil ainsi que le consentement.
- Ne plus intervenir lors de l’appel entre le client et l’agent et ne plus utiliser l’option mains libres.

Toujours faire demande SMS lorsque le client est dans le bureau

Lors d’une rencontre téléphonique, s’assurer que le client fait le 1 pour obtenir son estimation
Sur le formulaire SMS, inscrire km annuel du client et sans espace, exemple : 15000 km

L’estimation est sans valeur à neuf et inclut la taxe de vente

Chaque demande SMS s’inscrit dans « Mes opérations »

Compteur vous permettant de suivre vos demandes

Possibilité d’envoyer le SMS dans chaque page d’Unifie 2.0

Si code d’erreur avec le permis de conduire (probatoire accepté) :

Permis du QC seulement
Le permis doit être inscrit sans traits d’union
Le « nom de famille » du client :
- Est inscrit dans la case appropriée
- Commence par la 1^re lettre du permis de conduire

Vous avez fait erreur dans le n° de cellulaire ?

Possibilité d’envoyer un 2e SMS en corrigeant le numéro de téléphone à la page 3 d’Unifie 2.0

Client sans cellulaire :

Le client peut nous contacter pour obtenir sa soumission au numéro indiqué sur le signet iA Avantages 1 877 946-3878
Important de ne pas inscrire le n° de cellulaire d’une tierce personne

Client n’a pas reçu son estimation :

Le client peut nous contacter pour obtenir sa soumission au numéro indiqué sur le signet iA Avantages 1 877 946-3878

Besoin d’une prime afin de conclure une vente de véhicule :

Le client peut nous contacter pour obtenir sa soumission au numéro indiqué sur le signet iA Avantages 1 877 946-3878

SMS iA Avantages, un processus simple et efficace !

Étape 1 — Consentement du client à recevoir un message texte

Vous devez demander à votre client l'autorisation de lui envoyer un message texte.

« Notre partenariat avec l’Agence iA Avantages nous permet de vous envoyer une estimation de la prime pour votre nouveau véhicule. Consentez-vous à ce qu’un message texte vous soit envoyé afin d’enclencher le processus d'estimation? »

Étape 2 — Inscription du client dans Unifie 2.0

iA Avantages :

Consentez-vous à ce que nous, iA Groupe financier et ses entités affiliées :

recueillions les renseignements nécessaire pour savoir qui vous êtes, analyser vos demandes, vous conseiller selon vos besoins, administrer vos produits et services, respecter les lois et gérer les risques;
communiquions vos renseignements à des tiers, uniquement si cela est nécessaire pour vous servir, si vous l'avez autorisé ou si cela est conforme à la loi;
recueillions votre dossier de crédit (sans impact sur celui-ci) pour vous offrir la meilleure prime en sus des fins déjà mentionnées;
vous informions de la prime estimée par téléphone ou voie électronique.

Consultez l'Avis relatif à protection des renseignements personnels sur https://ia.ca/politique-protection-renseignements-personnels

Répondez 1 pour Oui
Répondez 2 pour Non

Pour nous joindre: 1 877 946-3878 ou assurances@iaavantages.com

Des frais peuvent s'appliquer.

Textez ARRET pour ne plus recevoir de message.

Étape 3 — Envoi de l’estimation de la prime d’assurance au client

Après avoir répondu Oui à la question, le client recevra son estimation de prime en quelques secondes seulement :

L’estimation de votre prime d’assurance est de XX,XX $/mois pour les protections suivantes :

Responsabilité civile : 2 000 000 $
Dommages par collision : franchise de 500 $
Autres types de dommages : franchise de 250 $
Automax : inclut 6 protections additionnelles

La prime estimée est basée sur les renseignements fournis lors de votre achat ou de votre location; elle ne tient pas compte, entre autres, de votre historique de sinistres antérieurs et peut être sujette à changement.

Votre numéro de suivi: XXXXXXXXX