Un conseiller en amélioration continue

De gestionnaire à accompagner des gestionnaires… Quel changement!

Mon travail me donne l’occasion d’accompagner les gestionnaires et leurs équipes dans la mise en place de DMS (Daily Management System) qui permettent, entre autres, d’impliquer les équipes dans la résolution des problèmes au quotidien. Également, je les accompagne dans l’atteinte de certains de leurs objectifs d’affaires comme, par exemple, l’optimisation de leur processus, l’analyse d’occasions d’affaires, la réalisation de défis. Notre culture Lean m’amène à former et à accompagner dans l’action les gestionnaires afin qu’ils soient autonomes et puissent utiliser les différents outils de résolution de problème avec leurs équipes.

J’ai de plus la chance de me déplacer entre nos multiples bureaux, d’apprendre sur nos différents secteurs d’activité et de pouvoir aider mes collègues à dépasser leurs objectifs.

Globalement, je facilite l’intégration du changement au sein des équipes et je relève constamment des défis avec une équipe fantastique. Quoi de mieux?

Philip Paré

Conseiller en amélioration continue, Montréal

D’un océan à l’autre

L’un de mes rôles est d’animer et de faciliter différents types d’ateliers qui permettent aux équipes de trouver des solutions/idées hors du commun pour améliorer leurs processus, faire leur planification stratégique, résoudre des problèmes complexes. Cela me donne l’occasion de travailler avec des employés dans tous nos bureaux et toutes nos filiales de partout au Canada. Je les guide vers un objectif qu’ils se sont fixé et j’en apprends ainsi beaucoup et constamment sur l’ensemble de nos activités.

C’est très valorisant de terminer un mandat en constatant que mes collègues ont évolué et avancent avec un grand sentiment d’accomplissement. Chez iA Groupe financier, je me réalise dans un environnement de travail « cool » et supermotivant. Les équipes sont diversifiées et m’apprennent à progresser continuellement.

Olga Makoyeva

Conseillère en amélioration continue, Toronto

Aider les autres à se dépasser, ça m’avance à quoi?

Mes journées sont consacrées à accompagner mes collègues de tous les secteurs pour les motiver à innover dans leurs façons de faire. Je travaille à faire évoluer les méthodes de travail habituelles. Je suis souvent appelée à utiliser constamment de nouveaux outils et de nouvelles approches dans le but de maximiser la créativité des gens. Je dois aussi être à l’affût des dernières tendances, que ce soit par le biais de formations, de lectures ou de benchmarks d’entreprises. Ces diverses formes d’apprentissage me permettent de toujours mieux soutenir les équipes de toute la compagnie et de les amener à se dépasser! C’est très gratifiant!

Dominique Gagné-Belley

Conseillère en amélioration continue, Québec