Directeur(trice), Livraison de services TI – Plateforme de solutions d’assurance et d’épargne collectives (SAEC)

  • Employeur : iA Groupe financier
  • Bureau : 1080, Grande Allée Ouest
  • Principal lieu de travail : Québec, Québec
  • Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) : Montreal, Québec
  • Domaines d'activité : Livraison de services TI et gestion des relations
  • Numéro du poste : JR10022473
  • Type d'emploi : Emploi permanent
  • Postulez avant le : 2025-03-21

Description

Poste permanent en gestion TI / Québec/Montréal/Mode de travail hybride

Faites un pas en avant pour votre carrière chez iA et mettez en valeur vos aptitudes et compétences pour le conseil aux partenaires, la gestion des ressources humaines, le développement de la carrière ainsi que le contrôle et le respect des processus en mode amélioration continue.

Votre contribution sera valorisée au sein de notre organisation qui met en avant-plan ses valeurs humaines, et ce, dans un climat de haute performance !

En tant que Directeur(trice), Livraison de services TI - Plateforme de solutions d’assurance et d’épargne collectives vous contribuerez activement à la mise en marché de la nouvelle plateforme d’avantages sociaux de la ligne d’affaires assurance, épargne et retraite collectives (SAEC). Vous serez responsable avec vos équipes de la feuille de route technologique et de la livraison des services et solutions TI nécessaires à la mise en marché de la nouvelle solution innovante et ambitieuse du secteur SAEC qui vise à offrir une expérience client hors-pair. Vous serez également responsable de l’évolution, de l’opérationnalisation et du support des solutions livrées afin de maintenir un haut niveau de satisfaction des clients actuels.

Vous travaillerez en mode Lean et Agile et assurerez les services conseils en technologie de l’information à vos partenaires internes et externes afin de répondre à leurs besoins d’affaires.

Vos responsabilités :

  • Diriger la livraison des solutions et services TI réalisées par des équipes internes et externes, en regard des besoins d'affaires du programme de transformation Plateforme d’avantages sociaux et des objectifs de la vice-présidence TI
  • Diriger la planification et la feuille de route TI de la plateforme en fonction de la feuille de route produit multi-clients des lignes d’affaires
  • Gérer la relation d’affaires avec les départements TI de certains clients externes
  • Faire évoluer la stratégie de livraison TI via notamment l’exploration et la mise en place de partenariats avec des fournisseurs de solutions et de services TI externes
  • Superviser le rendement (sécurité, fournisseur, données financières, santé des projets, environnement de production et conformité) de la prestation de solutions sous votre responsabilité et garantir la disponibilité des ressources financières, matérielles et humaines
  • Organiser et voir à l’exercice des mécanismes de la VPTI visant à assurer l’intégration des solutions avec l’architecture d’entreprise cible et avec le patrimoine applicatif et technologique existant
  • Contrôler le respect des processus, des normes et des standards en vigueur chez iA Groupe Financier (entre autres en ce qui a trait à la gestion de projets, conception, développement, approvisionnement, configuration et essais, conformité), et veiller à l’amélioration des méthodes de travail de votre équipe
  • Assurer l’évolution et la maintenance de solutions livrées
  • Maintenir les liens de communications continus et proactifs avec les gestionnaires des secteurs d’affaires impliqués dans le programme
  • Planifier et contrôler les ressources financières, matérielles et humaines de votre service et en faire la reddition.
     

Dans l'exercice de vos fonctions, vous serez appelé(e) à travailler en étroite collaboration avec différents collègues attitrés aux autres domaines du SAEC, des partenaires internes et externes, des clients externes ainsi que les services de la vice-présidence des technologies de l’information afin d’assurer une harmonie des environnements et des applications. Vous vous démarquez par votre capacité d'apprentissage, votre leadership et curiosité intellectuelle et surtout vos excellentes aptitudes pour la communication ainsi que l’organisation du travail ?

Il vous permettra d’exercer une saine gestion des ressources humaines et matérielles de votre unité. Vous aurez à encourager la formation de votre personnel et à mettre en place des conditions favorables à la motivation, au développement et à la rétention d’un personnel spécialisé.


Profil recherché :

  • Baccalauréat en informatique ou dans une discipline pertinente de même niveau
  • 10 années d’expérience pertinentes en technologies de l’information
  • Expérience en gestion de plusieurs équipes multidisciplinaires de développement internes et d’intégration de composantes externes
  • Expérience en gestion de gestionnaires
  • Expérience dans la livraison de solutions technologies supportant la mise en marchés de produits d’affaires
  • Expérience dans la mise en place et le suivi de partenariats TI externes aussi bien avec des fournisseurs de services que des clients
  • Compréhension du cycle de développement logiciel, des pratiques DevOps et de l’infonuagique.
  • Expérience dans l’utilisation du cadre de référence SAFe (agilité à grande échelle) et de la méthode Lean un atout
  • Compétences éprouvées en leadership et en livraison de solutions dans un contexte de grande transformation
  • Expertise et capacité à s’impliquer dans la préparation de business case, dans la planification stratégique et dans les orientations corporatives de développement TI
  • Habileté confirmée à gérer les relations avec les gestionnaires utilisateurs internes et externes en vue d’atteindre les objectifs de l’entreprise
  • Capacité d’innover dans son secteur et de mobiliser ses ressources dans le changement 
  • Aptitude marquée à développer les ressources humaines en progression de carrière 
  • Compréhension des mécanismes d’établissement des budgets de dépenses et d’investissement des initiatives en technologies de l’information 
  • Excellent niveau de français, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Connaissance avancée de l'anglais, car vous serez responsable d'entretenir des relations d'affaires hebdomadairement avec un fournisseur de service externe anglophone. Vous aurez aussi à échanger avec un partenaires  d'affaires interne anglophone basé à Toronto. Vous aurez à diriger des rencontres en anglais (en présentiel ou en Teams), faire des présentations, mener des négociations et rédiger des communications en anglais. Et tout ceci pour 30% de votre temps  
  • Expérience et connaissance des secteurs financiers, bancaires et des assurances (un atout important).

Avantages de faire partie de la grande famille iA Groupe Financier :

  • Salaire de base et bonus organisationnel
  • Poste permanent & horaire flexible (35h)
  • Assurances collectives
  • Fonds de pension à prestations déterminées
  • Régime d’achat d’actions
  • Journées de congé flexibles
  • Accompagnement plan de carrière & formations.

Chez iA Groupe financier, nos différences nous rendent uniques. Nous tenons à soutenir et à célébrer la diversité, car nous croyons que c’est en unissant nos différences que nous serons plus fort(e)s. Le bien-être de nos employé(e)s étant une priorité pour iA, nous nous engageons également à créer un environnement de travail stimulant et sécuritaire, en plus d’offrir une réelle conciliation travail-vie personnelle grâce à notre modèle de travail flexible. Reflet de l’appréciation de nos employé(e)s, iA s’est d’ailleurs classé parmi les meilleurs employeurs au Canada en 2024 selon Forbes.

 

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Profil de l'organisation

iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 10 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 235 milliards de dollars d’actifs, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 130 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion

Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous écrire. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.