Nos offres d'emploi

Chef d'équipe administratif & service à la clientèle (Agence Vallée-de-l'Or)

  • Employeur : iA Groupe financier
  • Bureau : 301-888, 3e Avenue
  • Ville : Val d'Or
  • Province : Québec
  • Domaines d'activité : Service à la clientèle et soutien administratif
  • Numéro du poste : JR10011336
  • Type d'emploi : Emploi permanent Temps plein
  • Postulez avant le : 2021-12-31

Description

Description d'emploi

Tu es leader, organisé et créatif ?

Tu cherches une opportunité d’avoir un impact concret au sein d’une organisation reconnue ?

L’agence Vallée-de-l'Or d’IA Groupe financier t’offre l’opportunité de mettre à profit tes nombreux talents !

Nous avons un poste de chef d’équipe administratif et service à la clientèle pour toi afin de soutenir la gestion administrative de l’agence. Tu feras partie d’une équipe solide qui cherche constamment à améliorer ses méthodes.

Après quelques jours, tu seras en mesure de :

  • Assister la direction de l‘agence dans l’atteinte des objectifs de ventes au quotidien
  • Fournir à la direction un rapport global quant au traitement des nouvelles demandes et du service à la clientèle
  • Former les conseillers sur les politiques et procédures administratives
  • Ajouter ton expertise à l’équipe de direction pour les projets communs de l’agence
  • Prendre en main la gestion de dossiers complexes
  • Gérer la qualité et la quantité des tâches administratives de l’agence
  • Amener de nouvelles politiques et contribuer grandement à leur mise en application

Nous sommes 

  • Le meilleur employeur en assurance et services financiers dans la grande région de Québec, selon Forbes
  • Présents partout au Canada
  • En plein virage numérique
  • Toujours en amélioration continue
  • Une opportunité de développement professionnel reconnue
  • L’employeur qui offre les meilleurs avantages sociaux

Tu as 

  • Un diplôme en administration ou autre domaine connexe
  • 2 à 3 ans d’expertise pertinente
  • L’anglais très fluide

On te reconnaît pour

  • Ta passion du service à la clientèle et ton besoin de développer les gens
  • Ton organisation, ton souci du détail et un grand leadership
  • Ton discernement et ton sens des priorités
  • Ton aisance à travailler avec plusieurs outils technologiques (ou ton désir d’apprendre à devenir un « As du multi-tasking » informatique)

Chez iA, on s’investit, pour vous.

Nos employés sont notre meilleur investissement et nous avons beaucoup à leur offrir.


Profil de l'organisation

À propos

iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 25 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion

Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez Nous joindre ici. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.