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Adjoint(e), Support administratif et technique

  • Employeur : iA Groupe financier
  • Bureau : 2000, avenue McGill College
  • Ville : Montreal
  • Province : Québec
  • Domaines d'activité : Service à la clientèle et soutien administratif
  • Numéro du poste : JR10011284
  • Type d'emploi : Emploi permanent Temps plein
  • Postulez avant le : 2021-12-19

Description

Secteur: Ventes, Assurances collectives / Permanent / Montréal (Télétravail & Présentiel) / Entrée en poste dès que possible

L’adjoint(e) au support technique et administratif travaillera en partenariat avec le directeur des relations avec la clientèle et le directeur régional des ventes, assurance collective.

Des compétences telles que l'énergie, la polyvalence, le sens de l'organisation, le souci du détail, le travail d'équipe et un solide esprit de service à la clientèle seront essentielles pour réussir dans ce poste au rythme rapide.

Les principales responsabilités comprennent (sans s'y limiter) :

  • Préparer et réviser des présentations Powerpoint, des documents de réunion, des lettres et autres documents pour répondre aux besoins des clients.
  • Travailler avec des données pour structurer et produire des informations pertinentes, telles que des graphiques et des tableaux, pour nos besoins clients ainsi que transmettre à nos clients/partenaires ces rapports ou autre document.
  • Soutenir l'équipe en préparant des projets de communication et en veillant à ce que toutes les échéances soient respectées.
  • Répondre aux demandes des clients ou conseillers et les rediriger vers la partie prenante appropriée, le cas échéant, et fournir un soutien pour les appels de l'équipe de vente/service.
  • Collecter, traiter et présenter les données de nos indicateurs clés de performance.
  • Aider à l'accueil des nouveaux employés au niveau de de l'équipement informatique, les systèmes, les cartes de visite, le stationnement, etc.
  • Coordonner les réservations de salles de réunion et les exigences spéciales pour les rencontres avec nos clients ou partenaires.
  • Surveiller, commander et maintenir les fournitures/matériel de ressource pour l'unité d'affaires.

Qualifications

  • Études postsecondaires et de 3 à 5 ans d'expérience professionnelle pertinente.
  • Maîtrise avancée des logiciels Word, Excel (avancé) et PowerPoint.
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale en français et en anglais.
  • Orientation marquée pour le service à la clientèle.
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles pour travailler dans un environnement où le rythme est rapide.

Vous recherchez un environnement de travail dynamique, collaboratif et flexible avec possibilité de travailler partiellement à domicile?

Postulez dès maintenant et faites le premier pas vers votre future carrière!


Chez iA, on s’investit, pour vous.

Nos employés sont notre meilleur investissement et nous avons beaucoup à leur offrir.


Profil de l'organisation

À propos

iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 25 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion

Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez Nous joindre ici. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.