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Directeur(trice), Centre d'excellence en livraison TI (Québec, Montréal ou Toronto)

  • Employeur: iA Groupe financier
  • Bureau: 1080, Grande Allée Ouest
  • Ville: Québec
  • Province: Québec
  • Domaines d'activité: Informatique
  • Numéro du poste: JR10006683
  • Type d'emploi: Emploi permanent Temps plein
  • Postulez avant le: 2021-01-22

Profil de l'organisation

iA Groupe financier est la quatrième société d'assurance de personnes la plus importante au Canada. Elle offre une gamme variée de produits et de services, accompagne ses clients à chaque étape de leur vie et répond à tous les besoins de ces derniers grâce à son large réseau de vente. Fondée en 1892, sa stabilité et sa solidité font d’elle un employeur de choix qui investit dans le développement de ses employés, dans une perspective à long terme.

Présent dans toutes les régions du pays, de même qu’aux États-Unis, iA Groupe financier possède plus de 5 000 employés qui ont tous comme objectif commun d’offrir le meilleur service qui soit à leurs clients.

Description

Sous la supervision du directeur principal, Performance & Gouvernance TI, vous aurez la responsabilité de diriger et d’encadrer les équipes du Centre d’excellence en livraison TI.

Vous aurez la responsabilité d’assurer la mise en place des processus, pratiques et normes propres au centre d’excellence, selon une approche pragmatique et réaliste qui prend en compte la capacité des équipes de livraison à s’y conformer.

Vous devrez vous assurer de la cohérence de ces processus, pratiques et normes avec l’écosystème partagé de la VPTI et de l’alignement des priorités d’actions de la direction avec les initiatives des autres centres et des équipes de livraison.

Vous serez responsable de l’amélioration du niveau de maturité DevOPS/Agile en définissant une vision et en obtenant des engagements annuels des équipes de livraison sur l’amélioration de leurs pratiques DevOPS/Agile.

Vous aurez la responsabilité de guider vos équipes afin qu’elles réalisent leur mandat dans le respect des fondements du modèle d’opération de la VPTI et établir des stratégies novatrices afin de supporter l’atteinte des objectifs stratégiques de transformation.

Vous serez responsable de définir l’offre de services du Centre d’excellence en livraison TI, laquelle doit être adaptée à la réalité de l’organisation, comprise par les membres de l’équipe et partagée à l’ensemble des parties prenantes concernées.  Vous devrez également mesurer régulièrement la qualité des services rendus par vos équipes en regard de cette offre.

Compte tenu du rôle transversal du centre d’excellence, vous devrez avoir la capacité de bâtir des relations de confiance avec les interlocuteurs des différents secteurs de l’organisation afin de favoriser leur adhésion à la vision, aux cibles et aux pratiques établies.

Vous devrez vous assurer de la compréhension par ces secteurs des conditions gagnantes préalables à votre intervention et prioriser les secteurs ou ces conditions sont réunies.

Plus spécifiquement, vos principales responsabilités consisteront à :

  • Gérer les équipes sous votre responsabilité en planifiant les besoins en ressources et en effectuant le suivi de leur assignation
  • Prendre en charge l’acquisition de talent et le développement des compétences de façon à garantir la disponibilité de l’expertise de pointe requise au mandat qui vous est confié
  • Définir, faire évoluer et suivre le plan d’investissement requis à l’exercice de votre mandat et assurer le suivi du budget de la direction
  • Définir la vision de votre secteur et effectuer les travaux requis pour en permettre l’exécution et l’atteinte des objectifs visés :
    • Définir, faire évoluer et communiquer la vision, les objectifs et la portée d’action du Centre d’excellence en livraison TI
    • Définir et mettre en place l’offre de services
    • En évaluer la performance en regard de l’offre de services et des objectifs annoncés
    • Gérer la planification des travaux (backlog et roadmap)
    • Produire un ensemble de processus, pratiques, orientations et normes dont notamment la définition du processus de livraison de solutions TI
    • Veiller à ce que ces processus, pratiques, orientations et normes intègrent les préoccupations de conformité, de performance et de sécurité et qu’ils soient réalisés en cohérence avec les processus TI
    • Communiquer, promouvoir, former et guider les équipes de livraison dans l’application de ces processus, orientations, pratiques et normes tout au long du parcours de développement jusqu’à la mise en opération des solutions
    • Gérer le cycle de vie des outils sous votre responsabilité
    • Fournir la formation et le soutien requis à la bonne utilisation de ces outils.

Ce poste permanent est situé à Québec, Montréal ou Toronto. Dû à la situation actuelle, vous débuterez en télétravail.

Exigence de déplacements fréquents 
Flexibilité à effectuer des déplacements entre les sites principaux de iAGF (sites des équipes).

Profil recherché

  • Baccalauréat en technologies de l’information ou dans toute autre discipline de même niveau
  • Minimum de 15 années d’expérience pertinentes et approfondies des technologies de l’information
  • Expérience dans la gestion des équipes multidisciplinaires, en mode Agile et Lean
  • Expérience éprouvée en DevOps et en soutien à la livraison dans un environnement comparable
  • Connaissance approfondie des meilleures pratiques en DevOps et en agilité, ainsi que des standards du marché dans ces deux disciplines
  • Compétences éprouvées en leadership et en livraison de solutions dans un contexte de grande transformation
  • Expérience et connaissances des secteurs financiers, bancaires et des assurances, un atout important
  • Bilinguisme, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Vos avantages

  • Salaire de base et bonus organisationnel
  • Assurances collectives
  • Fonds de pension à prestations déterminées
  • Régime d’achat d’actions
  • Journées de congés flexibles
  • Horaire flexible et travail à distance (35H)
  • Accompagnement plan de carrière & formations.

Rejoignez -moi sur Linkedin (@Laurence Amat)

Travailler chez iA Groupe financier

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Notre engagement

iA Groupe financier souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à poser leurs candidatures. Le genre masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte et il désigne autant le genre féminin que masculin.

De plus, nous nous engageons à favoriser un lieu de travail qui promeut la diversité et l’intégration. Nous pouvons aider les candidats handicapés lors du recrutement et du processus de sélection, le cas échéant. Veuillez communiquer avec votre recruteur ou nous envoyer un courriel à accessiblecareers@ia.ca.