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Analyste, réclamations santé et dentaire

  • Employeur: iA Groupe financier
  • Bureau: 2200, avenue McGill College
  • Ville: Montreal
  • Province: Québec
  • Domaines d'activité: Service à la clientèle et soutien administratif
  • Numéro du poste: JR10003071
  • Type d'emploi: Emploi permanent Temps plein

Profil de l'organisation

iA Groupe financier est la quatrième société d'assurance de personnes la plus importante au Canada. Elle offre une gamme variée de produits et de services, accompagne ses clients à chaque étape de leur vie et répond à tous les besoins de ces derniers grâce à son large réseau de vente. Fondée en 1892, sa stabilité et sa solidité font d’elle un employeur de choix qui investit dans le développement de ses employés, dans une perspective à long terme.

Présent dans toutes les régions du pays, de même qu’aux États-Unis, iA Groupe financier possède plus de 5 000 employés qui ont tous comme objectif commun d’offrir le meilleur service qui soit à leurs clients.

Description

Pour nos bureaux du centre-ville de Montréal, nous recherchons un Analyste aux réclamations santé et dentaire pour notre équipe de l’assurance collective. 

Vous recherchez un emploi qui combine les tâches administratives, l’analyse et les dossiers médicaux & dentaires ? Vous souhaitez relever des défis personnels dans un environnement positif tout en travaillant en collaboration avec vos collègues ? Ce poste est pour vous !

Vos principales responsabilités seront :

  • Analyser et traiter les demandes de règlements santé et dentaire en collectant l’information requise, déterminer le coût raisonnable selon le diagnostic et prendre la décision d’accepter ou de refuser selon les termes du contrat, tout en maintenant un haut niveau de production et qualité.
  • S’assurer de la validité des transactions reçues, ainsi que de la conformité des fournisseurs et des documents et effectue les contrôles prévus.
  • Communiquer fréquemment avec les membres et les fournisseurs et dépasser la satisfaction des clients.
  • Adopter les meilleures pratiques, être flexible et disponible, travailler en équipe afin que la performance de l’équipe soit optimale en tout temps.  
  • Offrir du support aux analystes moins expérimentés afin de participer à leur développement. Il doit constamment se questionner et favoriser la résolution immédiate.
  • Maîtriser les Lois, règles et pratiques de l’industrie & maîtrise de plusieurs systèmes informatiques (Tango, Eva, etc.).
     

Pourquoi choisir iA Groupe Financier ? Nous vous offrons :
Gamme d'avantages sociaux complète ;

Formation complète prévue ;
Aires de travail complètement rénovées ;
Horaires de travail flexibles;
Cours d’activités physiques offerts le midi et salle d'entraînement cardio-musculaire;
Rabais corporatif de 50$/mois sur carte mensuelle de transport en commun.

Exigences
• Diplôme d’études collégiales (DEC) ou expérience équivalente ;
• Minimum de 2 ans d'expérience en paiement de réclamations santé et dentaire ;
• Esprit d’analyse et bon jugement ;
• Attitude positive et enthousiasme contagieux ;
• Autonomie et disponibilité ;
• Excellent sens du service à la clientèle ;
• Capacité à travailler sous pression ;
• Esprit d’équipe et intégrité ;
• Français et anglais avancé, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Engagement à respecter la confidentialité des renseignements.

Travailler chez iA Groupe financier

Nos employés sont notre meilleur investissement et nous avons beaucoup à leur offrir. Apprenez-en plus sur nous.

Notre engagement

iA Groupe financier souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à poser leurs candidatures. Le genre masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte et il désigne autant le genre féminin que masculin.

De plus, nous nous engageons à favoriser un lieu de travail qui promeut la diversité et l’intégration. Nous pouvons aider les candidats handicapés lors du recrutement et du processus de sélection, le cas échéant. Veuillez communiquer avec votre recruteur ou nous envoyer un courriel à accessiblecareers@ia.ca.