Retour aux résultats de recherche

Adjoint administratif - Temporaire 13 mois - Temps plein - Agence Matane-Gaspésie

  • Employeur: iA Groupe financier
  • Ville: Matane
  • Domaines d'activité: Service à la clientèle et soutien administratif
  • Numéro du poste: J0618-0846
  • Type d'emploi: Temporaire temps plein

Profil de l'organisation

iA Groupe financier est la quatrième société d'assurance de personnes la plus importante au Canada. Elle offre une gamme variée de produits et de services, accompagne ses clients à chaque étape de leur vie et répond à tous les besoins de ces derniers grâce à son large réseau de vente. Fondée en 1892, sa stabilité et sa solidité font d’elle un employeur de choix qui investit dans le développement de ses employés, dans une perspective à long terme.

Présent dans toutes les régions du pays, de même qu’aux États-Unis, iA Groupe financier possède plus de 5 000 employés qui ont tous comme objectif commun d’offrir le meilleur service qui soit à leurs clients.

Description

Sous la supervision du superviseur administratif, il assiste le directeur des ventes du district dans ses activités de gestion et d'administration en fournissant des services de secrétariat et de traitement de dossiers des nouvelles affaires et de soutien administratif efficace tout en respectant les échéanciers. Il assure également le lien entre la direction de l'agence-mère et le district afin de faire respecter les politiques et procédures administratives de la compagnie. Le service à la clientèle, le personnel de vente et le suivi du règlement des dossiers en cours sont ses priorités. Il reçoit les plaintes des clients et s'assure que le dossier est traité rapidement et efficacement. Il fournit à l'agence-mère les statistiques requises pour la gestion de l'agence ainsi que les contrôles administratifs nécessaires. Il doit superviser la qualité et la quantité du travail de l'employé sous sa supervision et transmettre tout écart au superviseur.

Exigences

Diplôme d'études collégiales (DEC) et 4 à 5 ans d'expérience pertinente ;
Excellente communication verbale et écrite ;
Maîtrise des logiciels de bureautique (Office 2016) ;
Facilité d'apprentissage, autonomie ;
Habileté à bien servir la clientèle ;
Gestion des priorités et capacité de prendre des décisions ;
Capacité à travailler sous pression.

Travailler chez iA Groupe financier

Nos employés sont notre meilleur investissement et nous avons beaucoup à leur offrir. Apprenez-en plus sur nous.

iA Groupe financier souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à poser leurs candidatures. Le genre masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte et il désigne autant le genre féminin que masculin.