Retour aux résultats de recherche

Analyste, support à la formation

  • Employeur: iA Groupe financier
  • Ville: Québec
  • Domaines d'activité: Administration des affaires, finance et comptabilité, Communication et marketing, Service à la clientèle et soutien administratif
  • Numéro du poste: J0618-0275
  • Type d'emploi: Régulier temps plein

Profil de l'organisation

iA Groupe financier est la quatrième société d'assurance de personnes la plus importante au Canada. Elle offre une gamme variée de produits et de services, accompagne ses clients à chaque étape de leur vie et répond à tous les besoins de ces derniers grâce à son large réseau de vente. Fondée en 1892, sa stabilité et sa solidité font d’elle un employeur de choix qui investit dans le développement de ses employés, dans une perspective à long terme.

Présent dans toutes les régions du pays, de même qu’aux États-Unis, iA Groupe financier possède plus de 5 000 employés qui ont tous comme objectif commun d’offrir le meilleur service qui soit à leurs clients.

Description

Vous êtes curieux et avez un bon sens de l’écoute ? Vous souhaitez mettre à profit vos compétences en rédaction et votre sens développé de l’analyse ? L’équipe de l’épargne et retraite collectives est à la recherche d’un analyste en gestion documentaire pour compléter son équipe des procédés d’affaires et du support administratif. En tant qu’analyste, vous vous assurez d’offrir un soutien aux équipes d’administration des régimes. Plus précisément, vous :

-Recueillez et analysez les besoins des divers intervenants du secteur d’affaires afin de proposer le type de documentation appropriée
-En collaboration avec les spécialistes des équipes administratives, rédigez et mettez à jour la documentation
-Cartographiez et tenez à jour les processus d’affaires du secteur
-Participez à l’élaboration et à la mise à jour du matériel de formation
-Animez et dirigez des ateliers de formation
-Coordonnez la diffusion et la mise à jour de l’information du portail intranet sectoriel, en collaboration avec l’équipe de la PIE
-Assurez le bon fonctionnement et la maintenance du centre documentaire
-Agissez à titre d’agent de changement lors de modifications ou ajouts aux outils diffusés aux intervenants de la ligne d’affaire
-Participez à des projets spéciaux en gestion documentaire et/ou relatifs à la formation.

Exigences

- Baccalauréat en administration ou autre domaine d’études pertinent aux fonctions
- 1 à 3 ans d’expérience dans un environnement de soutien aux opérations
- Très bonne compréhension des processus d’affaires
- Connaissance des produits d’épargne et retraite serait un atout
- Anglais avancé
- Très bonne connaissance de la suite Office (incluant Visio)

On vous reconnait pour votre capacité de comprendre les situations dans leur globalité et votre pensée conceptuelle? Vous savez identifiez les besoins des utilisateurs afin de rédiger la documentation visant à appuyer une exécution de qualité, selon les standards établis par le secteur? Ce poste est pour vous! Postulez dès maintenant et débutez votre carrière chez iA Groupe financier!

Travailler chez iA Groupe financier

Nos employés sont notre meilleur investissement et nous avons beaucoup à leur offrir. Apprenez-en plus sur nous.

iA Groupe financier souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à poser leurs candidatures. Le genre masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte et il désigne autant le genre féminin que masculin.