Retour aux résultats de recherche

Analyste en invalidité

  • Employeur: iA Excellence
  • Ville: Montréal
  • Domaines d'activité: Santé et médical, Service à la clientèle et soutien administratif
  • Numéro du poste: J0518-0274
  • Type d'emploi: Régulier temps plein

Profil de l'organisation

Joignez-vous à une équipe dynamique en pleine croissance qui encourage l’amélioration continue, la réussite et le travail d’équipe!

Membre de iA Groupe financier, iA Excellence est solidement enracinée au Québec depuis plus de 50 ans et est en pleine expansion partout au Canada. Nous offrons un large éventail de produits de protection du revenu et d’assurance soins médicaux aux particuliers, aux entreprises et aux associations professionnelles.

NOTRE MISSION se résume en quelques mots : satisfaire nos clients en protégeant leur style de vie grâce à des produits individuels adaptés à leurs besoins etsatisfaire nos employés grâce aux défis intéressants qui leur sont proposés et à un environnement de travail stimulant.

Description

Vous aimez prendre des décisions importantes sur une base quotidienne? Vous voulez faire partie d’une équipe de passionnés dans un environnement qui comporte plusieurs défis? Vous êtes curieux et aimez apprendre quelque chose de nouveau chaque jour?

A l’Industrielle alliance, vous pourrez faire partie d'une équipe qui valorise vraiment votre opinion. Vous aurez l’opportunité d’appliquez vos compétences analytiques et votre jugement chaque jour. Rejoignez une entreprise québécoise de renom qui offre plusieurs avantages.

En tant qu’Analyste en invalidité, vous pourrez contribuer à l’essor de la compagnie en :
• Gérant efficacement et proactivement vos dossiers de réclamations d'invalidité en respectant ou dépassant les normes de qualité et de productivité de l'entreprise.

• Étant en constante communication avec les assurés et divers intervenants (médecins, employeurs) afin d’obtenir les informations nécessaires à votre prise de décision.

Plus spécifiquement :
• Évaluer les demandes de règlement d’invalidité et déterminer l’admissibilité aux prestations par l’entremise d’entretiens téléphoniques, tout en considérant l’information médicale, les dispositions contractuelles ainsi que la collecte de renseignements supplémentaires dans le but de prendre une décision éclairée;
• Procéder à des entretiens téléphoniques détaillés afin d’obtenir l’information appropriée manquante, qu’elle soit médicale ou non;
• Mettre au point et exécuter une structure de plan de gestion;
• Évaluer et identifier les éléments non médicaux et les limitations fonctionnelles susceptibles d’influencer la durée de l’invalidité et faciliter le retour au travail en collaboration avec une équipe de réadaptation;
• Déterminer le plan de retour au travail progressif en collaboration avec le médecin traitant, le participant et le détenteur de la police, si nécessaire;
• Communiquer avec les assurés, les participants, les professionnels de la santé, d’autres fournisseurs de services et différents paliers de gouvernement par écrit, courriel, téléphone et télécopieur. Le gestionnaire de cas doit aussi gérer les appels délicats de la part d’appelants insatisfaits ou mécontents, en raison d’une décision impliquant un refus de verser des prestations;
• Garder à jour le dossier des participants dans le système;
• S’engager à offrir un niveau de service élevé;
• Gérer activement et pro activement les demandes de règlement d’invalidité et faire l’utilisation de toutes les sources disponibles, notamment les EMI;
• Responsable de toute la facturation en lien avec l’intervention proactive;
• Apporter un soutien relativement aux projets spéciaux;

Exigences

Devenez un expert en gestion de l’invalidité en mettant en application vos expériences professionnelles et appliquant vos connaissances apprises lors de vos études dans les domaines de la santé, des sciences sociales, des ressources humaines
ou autres domaines connexes.

Utilisez votre bilinguisme en supportant des clients de partout au Canada.

Utilisez votre esprit curieux, votre nature proactive et votre pensée analytique et venez vous épanouir dans cette carrière attrayante !

• Diplôme d'études collégiales (secteur de la santé, en droit, ressources humaines ou discipline connexe) ou 4 à 5 années d'expérience pertinente;
• Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite;
• Personne organisée, possédant de solides compétences analytiques et d’excellentes habiletés à la résolution de problèmes;
• Capacité à travailler dans des délais très serrés;
• Sens poussé du service à la clientèle;
• Excelle dans un environnement de travail d’équipe;
• Bilinguisme en français et anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit;
• Cours LOMA, HIAA, ICA, NIDMAR et CEBS un atout.

Travailler chez iA Groupe financier

Nos employés sont notre meilleur investissement et nous avons beaucoup à leur offrir. Apprenez-en plus sur nous.

iA Groupe financier souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à poser leurs candidatures. Le genre masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte et il désigne autant le genre féminin que masculin.