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Directeur adjoint, Service aux agences à Québec

  • Employeur: iA Groupe financier
  • Ville: Québec
  • Domaines d'activité: Leadership et gestion
  • Numéro du poste: J0418-1053
  • Type d'emploi: Régulier temps plein

Profil de l'organisation

iA Groupe financier est la quatrième société d'assurance de personnes la plus importante au Canada. Elle offre une gamme variée de produits et de services, accompagne ses clients à chaque étape de leur vie et répond à tous les besoins de ces derniers grâce à son large réseau de vente. Fondée en 1892, sa stabilité et sa solidité font d’elle un employeur de choix qui investit dans le développement de ses employés, dans une perspective à long terme.

Présent dans toutes les régions du pays, de même qu’aux États-Unis, iA Groupe financier possède plus de 5 000 employés qui ont tous comme objectif commun d’offrir le meilleur service qui soit à leurs clients.

Description

Sommaire des fonctions :

Vous avez envie de participer au développement du Service aux agences Carrière via la gestion d’équipes ? Notre secteur est en pleine évolution et pour mieux supporter nos agences, nous sommes à la recherche d’un nouveau directeur adjoint qui s’ajoute à la structure actuelle.

Sous la responsabilité du Directeur du Service aux agences et en collaboration avec le collègue directeur adjoint et le spécialiste en processus administratif, vous aurez comme mandat principal de vous assurer du bon fonctionnement de nos agences et de demeurer continuellement aligné à l’ambition de notre compagnie qui est d’être celle répondant le mieux aux attentes de nos clients et partenaires ainsi qu’être l’employeur recherché pour une carrière stimulante.

Vous aurez donc à relever des défis d’envergure divisés en 2 volets principaux :

Gestion de l’équipe et des partenaires :

Être gestionnaire immédiat d’un groupe de superviseurs administratifs ;
Être responsable des appréciations de la performance de ses ressources ;
Contribuer à la gestion quotidienne des agences Carrière réparties à travers le réseau et de l’équipe du Service aux agences ;
Être responsable du programme de formation du personnel administratif ;
Créer un climat qui encourage la haute performance et l’amélioration continue ;
Travailler en collaboration avec les différents partenaires internes.

Dotation :

Être responsable du processus du recrutement du personnel administratif des agences, du Service aux agences et des étudiants ;
Être responsable du processus des demandes de sécurité qui s’applique au Service aux agences ;
Coordonner tout mouvement du personnel administratif du réseau Carrière ;

Il est nécessaire d’avoir un bon sens de l’organisation et des priorités, car il n’est pas rare de devoir travailler sur plusieurs projets à la fois tout en réglant des enjeux au quotidien.

Exigences

Baccalauréat et 6 à 8 ans d'expérience pertinente ;
Excellentes habiletés de communication verbales et écrites, tant en anglais qu’en français ;
Disponibilité à voyager au Québec et en Ontario ;
Aptitudes manifestes pour la supervision de personnel et la coordination d’activités ;
Mentalité de service et esprit d’équipe ;
Excellentes relations interpersonnelles, personne possédant du leadership, du dynamisme et une capacité à mobiliser les gens ;
Bon jugement et grande capacité à trouver des solutions ;
Sens de l’organisation et des priorités, autonomie et capacité de faire preuve d’initiative ;
Attitude positive, proactive et personne motivée ;
Esprit d’analyse et de synthèse ;
Grande capacité d’organisation et de gestion de projets ;
Connaissance des logiciels de bureautique Microsoft ;
Connaissance du réseau des agences Carrière, un atout ;
Certification Leader LEAN, un atout.

Travailler chez iA Groupe financier

Nos employés sont notre meilleur investissement et nous avons beaucoup à leur offrir. Apprenez-en plus sur nous.

iA Groupe financier souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à poser leurs candidatures. Le genre masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte et il désigne autant le genre féminin que masculin.