Déjà une version améliorée du nouveau service Recherche de fournisseur

Communiqué

En mai dernier, iA Groupe financier (Industrielle Alliance, Assurance et services financiers inc.) annonçait son nouveau service Recherche de fournisseur. Ce service permet aux participants de vérifier l’admissibilité des fournisseurs de soins de santé en effectuant une recherche dans l’Espace client ou dans l’application iA Mobile.

Toujours dans le but de simplifier la vie des participants, nous sommes heureux de vous annoncer une mise à jour de ce service déjà fort apprécié : le lancement d’une fonctionnalité additionnelle permettant de rechercher un fournisseur admissible dans une région spécifique. Offerte dans l’Espace client à compter du mois de juin, cette fonctionnalité sera intégrée dans l’application iA Mobile par la suite.

Pour éviter les mauvaises surprises
Avant d’engager une dépense auprès d’un fournisseur de soins de santé, les participants ont intérêt à d’abord vérifier si ce dernier satisfait aux pratiques commerciales reconnues par iA Groupe financier. Ils éviteront ainsi le refus de leurs réclamations, puisque les dépenses engagées auprès des fournisseurs qui ne répondent pas à nos exigences ne sont pas couvertes par nos régimes collectifs. La recherche en ligne facilite grandement cette démarche.

Pour informer vos participants de la mise à jour du service Recherche de fournisseur, vous pouvez leur transmettre la communication Nouveau service en ligne pour vérifier l’admissibilité des fournisseurs de soins de santé jointe à ce communiqué.

Un virage numérique bien amorcé
Notre virage numérique s’appuie sur une méthode itérative. Le développement de la fonctionnalité Recherche de fournisseur en est un bel exemple. Cette méthode permet à iA Groupe financier de faire évoluer ses produits et services rapidement, pour toujours mieux répondre aux besoins et préférences de ses clients.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à communiquer avec votre conseiller ou avec votre directeur, Développement des affaires de iA Groupe financier.