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Bonifications de notre service de réclamations en ligne

Communiqué de presse

Chez iA Groupe financier (Industrielle Alliance, Assurance et services financiers inc.), nous redéfinissons constamment nos façons de faire afin de toujours mieux vous servir. C’est pourquoi nous nous inspirons de vos commentaires et suggestions lorsque nous faisons évoluer les outils mis à votre disposition. 

Coordination des prestations : maintenant possible en quelques clics!
Nous avons le plaisir de vous annoncer que les participants de votre régime peuvent désormais soumettre en ligne une réclamation pour la coordination des prestations. Cette nouvelle fonctionnalité est offerte pour tous les types de garantie qui figurent dans notre outil de réclamations en ligne. Vos participants peuvent ainsi maximiser leur remboursement si eux ou leurs personnes à charge sont couverts par deux régimes privés d’assurance collective.  

Ajout de nouveaux types de frais et de fournisseurs   
S’ils sont couverts par votre régime d’assurance collective, les types de frais et les services des fournisseurs ci-dessous peuvent dorénavant être soumis en ligne :
  • Orthodontie (garantie dentaire)
  • Psychothérapeute (garantie santé)
  • Nutritionniste (garantie santé)
Notez que nous travaillons actuellement à vous offrir ces nouvelles fonctionnalités sur notre application iA Mobile. Restez à l’affût, une nouvelle version sera bientôt disponible!  

Nous vous recommandons fortement de transférer le communiqué annonçant ces nouveautés à vos participants.   

Si vous avez des questions au sujet de ce communiqué, n'hésitez pas à joindre votre conseiller en avantages sociaux ou votre conseiller aux ventes en assurance collective de iA Groupe financier.