Témoignage de Sharon Walsh

Le développement professionnel : une priorité

Nous avons embauché Sharon en 2006, à titre de conseillère en promotion de produits. Trois ans plus tard, elle a pris part à notre programme de développement professionnel. Les participants sont regroupés en cohortes et ils travaillent ensemble pendant les trois ans que dure le programme. Ils sont tous invités à intervenir lors des formations et des ateliers, ce qui crée un climat de confiance et de respect dans lequel chacun apprend de l’expérience de l’autre. « Ça m’a amené de la solidité, une plus grande confiance en mes capacités. Comme j’ai été nommée coordonnatrice au cours de ma participation à ce programme, j’ai pu évoluer en parallèle en appliquant la théorie à la pratique. »

Sortir de sa zone de confort pour se dépasser

À la suite de sa participation à un projet lean visant l’amélioration des processus et des méthodes de travail, Sharon a accepté notre proposition de vivre une expérience de gestion dans un domaine d’expertise différent du sien. « J'ai beaucoup appris de cette expérience. On m'a sortie de mon domaine d'expertise, et on m’a mise dans une situation de gestion pure. » Pour développer ses compétences de gestionnaire et de leader, Sharon a pu compter sur le soutien des gestionnaires et des équipes de développement organisationnel. Cette expérience lui a permis de prendre connaissance de tout ce qu’implique la gestion au sein de notre organisation et d’améliorer sa connaissance de nos façons de faire.

De retour au bercail

Depuis 2012, les compétences que Sharon a acquises en gestion font d’elle une meilleure directrice de l’équipe de promotion et de mise en marché des produits. « Je pense que c’est essentiel de vivre des expériences différentes, elles nous permettent de nous trouver, de nous comprendre et de savoir où sont nos forces et nos points à améliorer. Nous devenons de meilleurs gestionnaires. »

Un rôle, plusieurs chapeaux

Nos gestionnaires portent aussi les chapeaux d’accompagnateur et de leader. Ils s’assurent en effet que leur équipe atteigne efficacement les objectifs d’affaires dans le respect de la planification stratégique des activités de notre organisation. Ils ont aussi à cœur l’épanouissement professionnel de leurs ressources et les encadrent de façon constructive, toujours soucieux de créer un climat de travail à la fois agréable et de haute performance. « J’aime utiliser les outils qui sont à notre disposition pour identifier les forces de l’équipe et les talents de chacun des individus qui la composent. »

« En tant que gestionnaire, je dois m’assurer que les orientations que prend iA sont bien reçues par mes ressources et qu’elles y croient. »